德國(guó)陽光蓄電池全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò):
【華 北】 北京市總代理 天津市總代理 河北省總代理 山西省總代理 內(nèi)蒙古自治區(qū)總代理
【東 北】 遼寧省總代理 吉林省總代理 黑龍江省總代理
【華 東】 上海市總代理 江蘇省總代理 浙江省總代理 安徽省總代理 福建省總代理 江西省總代理 山東省總代理
【中 南】 河南省總代理 湖北省總代理 湖南省總代理 廣東省總代理 廣西壯族自治區(qū)總代理 海南省總代理
【西 南】 重慶市總代理 四川省總代理 貴州省總代理 云南省總代理 西藏自治區(qū)總代理
【西 北】 陜西省總代理 甘肅省總代理 青海省總代理 寧夏回族自治區(qū)總代理 新疆維吾爾自治區(qū)總代理
【港澳臺(tái)】 香港特別行政區(qū)總代理 澳門特別行政區(qū)總代理 臺(tái)灣省等總代理
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德國(guó)陽光工業(yè)集團(tuán)(中國(guó))有限公司擁有一整套完善的售后服務(wù)體系和一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍，針對(duì)貴方的產(chǎn)品使用條件，我們特別做出以下承諾:
1． 在用戶服務(wù)過程中實(shí)行"全程服務(wù)"，從售前、售中、到售后提供一系列的非標(biāo)設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用戶滿意的服務(wù)。
2． 我們建立了完善的三級(jí)服務(wù)支撐系統(tǒng)，為客戶提供強(qiáng)大、及時(shí)、周到而有效的服務(wù)。即技術(shù)部---負(fù)責(zé)非標(biāo)設(shè)計(jì)等；用戶工程師---負(fù)責(zé)運(yùn)維人員培訓(xùn)及技術(shù)交流等；安裝服務(wù)員---負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、巡檢及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)等。
3． 較強(qiáng)的服務(wù)技術(shù)裝備，包括充放電機(jī)及專用在線內(nèi)阻測(cè)試儀等，提高了反應(yīng)速度和解決問題的能力，公司在服務(wù)中心及駐外代表處均配備了工具及備品備件，以最快的速度解決質(zhì)量投訴。
4． 公司建立了完善的顧客檔案管理系統(tǒng)，對(duì)每一客戶使用電池的詳細(xì)情況及我公司服務(wù)檢測(cè)的詳細(xì)資料都分別記錄在案，定期整理歸類，將必要的情況及時(shí)向我們公司內(nèi)部相關(guān)部門報(bào)告。使大家都了解電池在客戶現(xiàn)場(chǎng)的使用情況，以此為依據(jù)，不斷提高我們產(chǎn)品本身的各項(xiàng)性能指標(biāo)及服務(wù)水平。
售前服務(wù):
積極做好產(chǎn)品的宣傳工作，主要根據(jù)客戶的用途及需求，提供具有極優(yōu)性能價(jià)格的最佳產(chǎn)品。根據(jù)客戶需要，提供各種設(shè)計(jì)，包括電池配置問題及據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)情況提供電池架的設(shè)計(jì)等。我們的原則是只要你將手頭要解決的問題提出來，剩下的工作由我們來做。
售中服務(wù):
所有售出的電池，我們會(huì)根據(jù)客戶要求送達(dá)指定目的地，以最大限度地得到客戶的認(rèn)可。
售后服務(wù):
1． 對(duì)售出的電池我們建立《顧客檔案》，實(shí)行跟蹤服務(wù)。
2． 電池售出后，實(shí)行隨時(shí)電話跟蹤，并根據(jù)客戶要求執(zhí)行每年至少一次的徹底巡檢（100AH以上系列），并向顧客報(bào)告蓄電池使用情況，讓顧客用的放心。
3． 發(fā)生顧客投訴時(shí)，一小時(shí)內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)方案及退貨處理方案，直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到最小。
4． 正常情況下，退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測(cè)報(bào)告，確屬我司原因我司承擔(dān)責(zé)任；非我司電池原因，我們出具相應(yīng)報(bào)告，對(duì)顧客的使用加以指導(dǎo)。
特別說明:
對(duì)于非我公司產(chǎn)品，我公司也會(huì)根據(jù)客戶需要提供連帶服務(wù)。即為客戶提供巡檢、培訓(xùn)等有意義的工作。以解決客戶的后顧之憂，保證電池在網(wǎng)上的正常運(yùn)行。
詳細(xì)參數(shù)
系列 型號(hào)??? 長(zhǎng)*寬*高（mm） 總高（mm） 重量(kg) 公開報(bào)價(jià)(元)
A400 A412/180A 518*291*216 242 70 6147
A400 A412/120A 513*223*195 223 49 5316
A400 A412/100A 513*189*195 223 40 3808
A400 A412/90A 284*267*208 230 37 3481
A400 A412/65G6 353*175*190 190 24.6 2604
A400 A412/50A 278*175*190 190 19.5 2150
A400 A412/32G 210*175*175 175 15 1680
A400 A412/20G5 176*167*126 126 7.7 1338
A400 A406/165A 244*190*253 275 31 3667
A500 A512/40G6 210*175*175 175 14.8 1692
A500 A512/6.5S 152*65.5*94.5 98.4 2.6 516
A700 A706/210 285*232*296 327 52.7 3690
A600 A602/200 105*208*360 398 19.5 3035
A600 A602/250 126*208*360 398 23.5 3544
A600 A602/300 147*208*360 398 28 3987
A600 A602/350 126*208*475 513 31 3974
A600 A602/420 147*208*475 513 36.5 4559
A600 A602/490 168*208*475 513 42 5135
A600 A602/600 147*208*650 688 50 5573
A600 A602/800 215*192*650 688 68 7395
A600 A602/1000 215*235*650 688 82 9050
A600 A602/1200 215*277*650 688 97 10452
A600 A602/1500 215*277*800 838 120 13022
A600 A602/2000 215*400*775 815 160 16516
A600 A602/2500 215*490*775 815 200 20876
A600 A602/3000 215*580*775 815 240 26238
(以上為德國(guó)陽光產(chǎn)品簡(jiǎn)介，如需獲知更多型號(hào)及報(bào)價(jià)等詳情請(qǐng)致電)