我公司成立于2009年,是一家立足于成都,服務(wù)于西南市場的集考勤、門禁、消費(fèi)一卡通系統(tǒng)、監(jiān)控、巡更、道閘、停車場等智能化系統(tǒng)產(chǎn)品銷售及售后安裝維護(hù)于一體的高科技公司。
我公司的形象徽標(biāo)為公司簡稱“昊旺”的漢語簡拼 H W 兩字母的組合。形象設(shè)計(jì)為一個(gè)舉著兩手進(jìn)攻的拳擊手。兩只進(jìn)攻的拳頭代表了我公司的兩大優(yōu)勢(shì)。左勾拳代表我公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源。右勾拳代表我公司優(yōu)質(zhì)高效的售后及維護(hù)服務(wù)。兩大優(yōu)勢(shì)左右互補(bǔ)一定能打出一手漂亮的組合拳。在現(xiàn)在競爭激烈的市場中打出一片屬于自己的天下!
我公司所選的硬件產(chǎn)品都是國內(nèi)外知名的大品牌,所有產(chǎn)品都一律提供一年免費(fèi)保修。一年之內(nèi)有任何產(chǎn)品質(zhì)量問題我公司承諾不收一分錢,免費(fèi)維修。三年內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題一律不收維修費(fèi)用,只收取相應(yīng)的配件成本!為廣大客戶提供最大限制的實(shí)惠。
優(yōu)質(zhì)高效的售后及維護(hù)
如用戶在使用過程中出現(xiàn)問題本公司實(shí)行以下幾種形式服務(wù):
電話排除故障。軟件通過電子郵件和遠(yuǎn)程監(jiān)控維護(hù)。
? 產(chǎn)品通過快遞公司發(fā)回公司客戶服務(wù)部,負(fù)責(zé)在二天內(nèi)維修后發(fā)回。
? 如產(chǎn)品故障在本地?zé)o法解決需返回廠家維修的,本公司將按照廠家保修條例承諾10-15個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品完修送達(dá)客戶方。
? 上門服務(wù):如需上門服務(wù)用戶需書面形式通知本公司客戶服務(wù)部,注明服務(wù)項(xiàng)目及故障表面原因, 客戶服務(wù)部確認(rèn)后負(fù)責(zé)在8小時(shí)內(nèi)派員并用電話協(xié)助服務(wù) ,在12小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。
昊旺電子立足于先進(jìn)的技術(shù)和完善的服務(wù),以規(guī)范管理、高效溝通和有序運(yùn)行為保證,聚集了大批能力突出、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理和技術(shù)人才,成功實(shí)施了多項(xiàng)大型智能化系統(tǒng)工程項(xiàng)目。
我們不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的每個(gè)新知識(shí),吸取營養(yǎng),提高公司從業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)。依靠堅(jiān)實(shí)的技術(shù)實(shí)力打造我們的市場競爭力,同時(shí)公司也非常注重降低內(nèi)耗,降低運(yùn)營成本,從而增加價(jià)格競爭力。始終以“最先進(jìn)、最優(yōu)質(zhì)、最適用、最簡捷”作為工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。讓用戶的每一次投入都產(chǎn)生最大的技術(shù)效能。