我公司是立式注塑機(jī)、硅膠機(jī)、單雙滑板機(jī)、電感一體成型機(jī)、電木機(jī)、魚(yú)餌機(jī)、雙色注塑機(jī)、LED支架高速機(jī)、手推模專用機(jī)、立式成型機(jī)、C型無(wú)柱式成型機(jī)、圓盤機(jī)、鞋底機(jī)等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的有限責(zé)任公司,公司總部設(shè)在東莞市石排鎮(zhèn)福隆劉屋村新圍,東莞市廣慶機(jī)械有限公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。東莞市廣慶機(jī)械有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨東莞市廣慶機(jī)械有限公司參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。 售后服務(wù)承諾書(shū) 1、設(shè)備整機(jī)保修壹年,保修期內(nèi)機(jī)器出現(xiàn)故障,我方免費(fèi)上門服務(wù),免費(fèi)更換損壞的零配件。(但如因是甲方違章操作,自然災(zāi)害或人為損壞所造成的損壞均不在保修之列。) 2、保修期過(guò)后(即壹年后)我方仍為客戶提供維修服務(wù),但維修過(guò)程中如產(chǎn)生更換零配件等具體情況,我方按零配件市場(chǎng)價(jià)格收取費(fèi)用予以更換。我方維修本公司機(jī)器不收取任何人工費(fèi)。 A、服務(wù)宗旨: 提供方便、快捷、高效的售后服務(wù),“急客戶之所急”。 B、服務(wù)承諾 1小時(shí)內(nèi)電話了解處理問(wèn)題,需到現(xiàn)場(chǎng)處理:廣東省內(nèi)24小時(shí)、廣東省外48小時(shí)內(nèi)予以到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)處理。 C、上門服務(wù)流程 接到客戶來(lái)電 → 1小時(shí)內(nèi)電話了解情況 → 派出技術(shù)人員 → 到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng) → 處理完畢 → 客戶確認(rèn) → 次日電話回訪。 為更好地為客戶提供支持24小時(shí)服務(wù)電話隨時(shí)為您服務(wù)。 |