售后服務(wù)承諾: 1、所有本廠售出的產(chǎn)品均由我公司專業(yè)人員免費安裝調(diào)試、終身免費咨詢、軟件終身保修、經(jīng)本廠鑒定不屬于使用客戶造成的損壞或出現(xiàn)問題的電機(jī)保修五年,其他硬件保修一年。 2、恒翔數(shù)控機(jī)械產(chǎn)品到達(dá)貴公司后,技術(shù)人員將免費協(xié)助指導(dǎo)安裝,調(diào)試等工作,包教包會,學(xué)會為止,貴公司滿意后方能離開,重點工程派駐工地代表,到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù),以解決用戶的各種問題。 3、我們積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護(hù)管理工作,可隨時向用戶提供產(chǎn)品的備件及附件。 4、堅持質(zhì)量第一、用戶至上的原則,隨時聽從用戶的召喚,當(dāng)需要現(xiàn)場服務(wù)時,保證在接到用戶通知的24小時內(nèi)給予答復(fù),在72小時內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場,緊急情況下以最快的交通工具在32小時內(nèi)趕到。 立足現(xiàn)在、展望未來。在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本著質(zhì)量第一、信譽第一,泊頭市恒翔數(shù)控機(jī)械將不斷開拓、創(chuàng)新、完善自己。雄厚的綜合實力、先進(jìn)的科研設(shè)備、豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)管理、完善的質(zhì)量體系、和諧的經(jīng)營理念是我們發(fā)展的可靠保證。泊頭市恒翔數(shù)控機(jī)械的精神是"誠信、求實、開拓、創(chuàng)新"。
|