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合肥光芒燃?xì)庠?4小時(shí)報(bào)修
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合肥光芒燃?xì)庠钍酆缶S修===我們承諾:以優(yōu)惠的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！倦娫掝A(yù)約】 →【上門檢查】→【制定維修方案】→【確定維修價(jià)格】【開始維修】→【維修后開保修單】→【建立維修檔案】→【電話回訪】合肥光芒燃?xì)庠钍酆缶S修二十四小時(shí)報(bào)修熱線
合肥光芒市燃?xì)庠罹S修故障如下:
1、打火器卡死或失靈。
2、出現(xiàn)離焰（脫火）、黃焰、回火、傳火不良、火焰不均勻、小火熄火等現(xiàn)象。
3、點(diǎn)火器不產(chǎn)生火花自然點(diǎn)火器的壓電正機(jī)不產(chǎn)生火花，使灶盤不能發(fā)火。
4、有火花但不能引燃。
5、燃?xì)庠顟?yīng)保持外表清潔，及時(shí)擦去燃?xì)庠钌系乃?、油污、銹斑等。
合肥光芒市燃?xì)庠罹S修公司服務(wù)條例:
?。?）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
?。?）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
?。?）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
?。?）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
?。?）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
?。?）經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為一年，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
?。?）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
（8）建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器（包括上門維修）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠信是本公司人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的、
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話，剩下由我們來為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)員工閃電行動(dòng)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷，客戶100％滿意