隨著我國人民的生活水平日益提高，空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S著用戶的增加空調(diào)故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便...☆福州澳柯瑪空調(diào)維修中心是本市一家由澳柯瑪廠家特約的專業(yè)維修空調(diào)服務(wù)商，中心成立于2001年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
澳柯瑪空調(diào)，引領(lǐng)后廚房時(shí)代！澳柯瑪電器福州廠家唯一指定售后維修服務(wù)商，100%原廠配件！
E時(shí)代...新生活...新品味...讓你生活靈感源源不斷...
十年來的迅猛發(fā)展，澳柯瑪維修中心業(yè)績斐然:從一個(gè)當(dāng)初只有一家門店的小服務(wù)商，一躍發(fā)展成為今天覆蓋福州市多個(gè)區(qū)縣的服務(wù)基地。福州澳柯瑪空調(diào)維修中心致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在福州發(fā)展事業(yè)。為福州市居民做好生活后勤工作,快捷解決您生活中的煩惱;力求為建設(shè)和諧福州貢獻(xiàn)一份力量!中心擁有嚴(yán)格的管理制度，一流的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，擁有良好的信譽(yù)。本著為民服務(wù)的理念，多年來深受廣大市民的信賴，維修中心現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長期合作關(guān)系，同時(shí)中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售a后服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。
由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,近年又是我國家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運(yùn)極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型的快捷的服務(wù)方式。
維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個(gè)電話，本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)！
福州澳柯瑪空調(diào)維修服務(wù)承諾:
?。?）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
?。?）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨
修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶（如果客戶部不需要配件可
按舊配件折價(jià)），不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
?。?）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為
您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
?。?）經(jīng)我中心(福州澳柯瑪空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維
修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修，返修不收取任何費(fèi)用。
（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
?。?）建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用
戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。
?。?）對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。福州澳柯瑪空調(diào)維修中心具
有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書，中國煤氣協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員 , 福州澳柯瑪空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商。
福州澳柯瑪空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造澳柯瑪空調(diào)維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:空調(diào)問題變化很多相信沒有解決不了的問題！福州澳柯瑪空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題！
態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)
我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。