帥康快修)合肥帥康燃氣灶售后維修電話
帥康燃氣灶售后服務覆蓋全國,帥康燃氣灶售后服務承諾全國聯(lián)保
合肥帥康燃氣灶售后服務中心:全市各分部服務網(wǎng)點服務范圍,服務電話
帥康燃氣灶售后服務鄭重聲明:
在安裝使用產(chǎn)品之前,請您認真閱讀本售后服務條款,以便您能充分享受到我公司提供的服務
1、 本公司對經(jīng)正規(guī)渠道銷售的帥康產(chǎn)品按國家規(guī)定實行三包服務。
實行免費咨詢、免費設計安裝方案、免費安裝。
產(chǎn)品在法定判廢期內(nèi)提供服務。
(一)包修內(nèi)容、燃氣灶具、抽油煙機、燃氣燃氣灶、電燃氣灶、消毒柜產(chǎn)品整機三包有效期為一年。太陽能(真空管、支架)免費包修三年。
2、包換政策
(一) 按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
(二) 產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
(三) 按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),主要性能故障連續(xù)維修二次,不能正常工作的,可以換機,并按國家三包規(guī)定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
3、包退政策
(一) 按國家規(guī)定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
(二) 產(chǎn)品自售出之日起10日內(nèi),發(fā)生主要性能故障,可以退機。
(三) 自售出之日起一年以內(nèi),連續(xù)二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的,可以退機。
4、包修憑證,在包修期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶須憑產(chǎn)品包修憑證(購機發(fā)票、包修卡、)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服務網(wǎng)點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修。
5、收費程序及規(guī)定
(一) 維修人員在登門為用戶維修帥康產(chǎn)品時;首先確定該產(chǎn)品是否屬于包修期內(nèi)的產(chǎn)品,如是包修期內(nèi)的產(chǎn)品,應按包修期內(nèi)的有關條例執(zhí)行,若包修期外的產(chǎn)品,應先向用戶講明,出示收費標準,征得用戶同意后,在進行檢修
(二) 維修時首先檢查判斷機器的故障,確定維修項目,判斷要準確,檢查要仔細認真。
(三) 維修時應先向用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細,對照收費標準和零部件價格表,確定維修價格,征得用戶同意后在進行維修。 帥康)(指①定↘≠『合肥帥康燃氣灶售后維修電話』≠↙服〒務)
6、下列原因造成的損壞不屬包修范圍:
(一) 消費者因使用、維護或保管不當造成損壞的;
(二) 非特約維修部拆動造成損壞的;
(三) 無三包憑證及有效發(fā)票的;
(四) 三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
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合肥帥康燃氣灶售后服務中心專業(yè)水平好職業(yè)素質高有多年售后服務經(jīng)驗,我們承諾:以優(yōu)惠的價格提供最優(yōu)質的服務。合肥帥康燃氣灶售后服務中心24小時工作隨叫隨到
公司的目標:開拓市場,爭創(chuàng)一流
公司的精神:敬業(yè)公司,奮力拼搏
公司的文化:團結奮進,共創(chuàng)未來
公司的作風:盡忠職守,赤誠奉獻
宗旨:經(jīng)驗豐富,質量保證,安全第一,客戶 ,舒心,安心,放心。
公司強調(diào):有報必改——不滿意,不收費。
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合肥帥康燃氣灶維修中心熱線
A:24小時免費服務熱線,專業(yè)技術人員提供咨詢,解答各種疑問。
B:城區(qū)30上門服務費,郊區(qū)或環(huán)外收取適當費用。(事先商議).
C:先檢查故障,在報所需費用。
D:先議后修,故障不排除,不收取任何費用.
E:在維修安裝過程中嚴格按維修操作程序執(zhí)行,注重維修質量,力爭做到絕無返修。
F:收費方面,嚴格執(zhí)行物價局和我公司的收費標準執(zhí)行,換下舊零件與客戶商議后處理,絕不亂收費。
G:經(jīng)本公司修好的燃氣灶都會得的相應的原故障保修,期限為一年。
合肥帥康燃氣灶維修中心→“最權威的維修檢測平臺”→“最專業(yè)的維修專家就診”→“服務質量第一 顧客利益第一 誠信維修第一”
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合肥帥康燃氣灶維修中心常見故障:
合肥帥康燃氣灶維修服務流程:
【維修公司后開保修單】→【建立維修公司檔案】→【電話回訪】
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