全心全意為您服務(wù)(365天!隨叫隨到)因紐特制冰機(jī)維修...隨著我國人民的生活水平日益提高，制冰機(jī)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶的增加制冰機(jī)故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便。上海浦東因紐特制冰機(jī)維修點(diǎn)是本市一家由廠家的專業(yè)因紐特制冰機(jī)維修服務(wù)商，點(diǎn)成立于2001年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會，使企業(yè)在競爭異常激的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
————————好——生——活——從——因紐特—開——始———————
上海因紐特制冰機(jī)維修服務(wù)承諾:
（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
?。?）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
?。?）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
?。?）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
?。?）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
?。?）經(jīng)我點(diǎn)(上海因紐特制冰機(jī)維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量現(xiàn)問題，我點(diǎn)負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我點(diǎn)維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費(fèi)半價待遇。
?。?）建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
?。?）對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。上海因紐特制冰機(jī)維修點(diǎn)具有國家建設(shè)部頒友發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書，上海因紐特制冰機(jī)維修專業(yè)服務(wù)商。
上海因紐特制冰機(jī)維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造因紐特制冰機(jī)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:因紐特制冰機(jī)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！上海因紐特制冰機(jī)維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！
態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)
我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
上門維修服務(wù)流程如下:
第一步 撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全上海，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。
第二步 登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。
第三步 準(zhǔn)時上門
我們會按照預(yù)約的時間，準(zhǔn)時的到達(dá)地點(diǎn)。
第四步 檢查故障
在方便開機(jī)的情況下，我們會先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您到心中有數(shù)。同時，您也可以因?yàn)閮r格超出預(yù)算放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的（事先有約的情況下除外）
第六步 排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意。
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步 提供保修
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修
記錄對所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！
因紐特制冰機(jī)維修———季節(jié)在變———我們的服務(wù)不變！——————
不 求 利 潤 多 少，但 求 服 務(wù) 最 好?。?！春夏秋冬———竭誠為您服務(wù)?。?/p>
因紐特制冰機(jī)維修———選擇在變—我們的承諾不變———————
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因紐特制冰機(jī)維修，引領(lǐng)電器后科技時代！電器上海廠家唯一維修服務(wù)商，100％原廠配件！
上海公司設(shè)分部；浦東新區(qū)、普陀區(qū)、長寧區(qū)、閔行區(qū)、徐匯區(qū)、盧灣區(qū)、靜安區(qū)、松江區(qū)、青浦區(qū)、嘉定區(qū)、寶山
區(qū)、閘北區(qū)、黃浦區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)…一次合作終生朋友 !!!
服務(wù)目標(biāo):做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。
宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶 ，舒心，安心，放心。
公司強(qiáng)調(diào):有報(bào)必改——不滿意，不收費(fèi)。