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做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。
宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶 ,舒心,安心,放心。
,上門維修,只要您一個電話,輕松預(yù)約!!!
太陽雨太陽能熱水器售后維修中心(竭誠為您服務(wù))全市連鎖,一店承諾,全市兌現(xiàn),值得你信賴托付!!!
福清太陽雨太陽能熱水器維修部→㊣“最權(quán)威的維修檢測平臺”→㊣“最專業(yè)的維修專家就診”太陽雨太陽能熱水器售后維修中心
福清太陽雨太陽能熱水器維修中心
“以優(yōu)良的質(zhì)量,滿意的服務(wù),適宜的價格”參與市場競爭,以“追求完美、精益求精”的企業(yè)精神,我們承諾:以優(yōu)惠的價格提供最優(yōu)質(zhì)
的服務(wù)。福清太陽雨太陽能熱水器維修中心24小時工作隨叫隨到,您滿意是我們的服務(wù)宗旨。.....“忠誠歡迎你的光臨、有什么疑問故障請與我
們聯(lián)系、我們第一時間為你解決問題”.........
福清太陽雨太陽能熱水器維修中心、十幾年來不斷發(fā)展和創(chuàng)新,已形成了一套完善的管理體系及現(xiàn)代化的售后服務(wù)理念,憑借著雄厚的技術(shù)力量
和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)在社會上樹立起了良好的企業(yè)形象,受到了社會各界廣大客戶的信賴與贊揚。
為了更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并提高中心的形象與信譽,不僅制定全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時設(shè)定了投訴電話,目前員
工在福清區(qū)各區(qū)售后已達幾百名,80%已達大專水平。
所有員工都經(jīng)過專業(yè)的技能培訓(xùn)、經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬,太陽雨太陽能熱水器維修中心、資料,配件齊全。決策層卓越的超前意識及全體員工
積極進取的敬業(yè)精神取得社會各界的支持與厚愛。公司本著“信譽至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨為廣大客戶提供全面的上門維修服務(wù)。
:24小時免費服務(wù)熱線,專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢,解答各種疑問。
2:城區(qū)20上門服務(wù)費,郊區(qū)或外環(huán)收取適當(dāng)費用。(事先商議).
3:先檢查故障,在報所需費用。
4:先議后修,故障不排除,不收取任何費用.
5:在維修安裝過程中嚴(yán)格按維修操作程序執(zhí)行,注重維修質(zhì)量,力爭做到絕無返修。
6:收費方面,嚴(yán)格執(zhí)行物價局和我公司的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,換下舊零件與客戶商議后處理,絕不亂收費。
7:經(jīng)本公司修好的電器都會得的相應(yīng)的原故障保修,期限為一年。
太陽雨太陽能熱水器售后服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——(開始維修)——(維修
后開保修單)——(建立維修檔案)——(電話回訪)!
?。?)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
?。?)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
?。?)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;
及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
?。?)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
?。?)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加
急完成維修。
?。?)經(jīng)我中心(福清太陽雨太陽能熱水器維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)
問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
福清太陽雨太陽能熱水器售后維修服務(wù)部遵守售后服務(wù)各項規(guī)章制度,不斷跟進新的技術(shù)領(lǐng)域,嚴(yán)格要求自己,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)意識
。事事落實好,事事處理好,理解客戶,真心幫助客戶!從服務(wù)之中領(lǐng)悟快樂。
一、太陽雨太陽能熱水器故障描述:
1、太陽雨燃?xì)馓柲軣崴鞑荒茳c火。
2、太陽雨燃?xì)馓柲軣崴饔行』鸲鴽]有大火造成水不熱所以無法使用。
3、太陽雨燃?xì)馓柲軣崴鼽c火時有火花而火不能點著。
4、太陽雨燃?xì)馓柲軣崴鞯撞柯┧?、《水箱漏水或水膜閥漏水》
5、太陽雨燃?xì)馓柲軣崴髟诖蜷_時發(fā)生爆炸聲。《請及時維修否則會危及生命》
6、太陽雨燃?xì)馓柲軣崴鞫焖疅粺帷⑾奶焯珷C。
7、太陽雨燃?xì)馓柲軣崴髂艽蚧鸬粫壕拖纭?/p>
8、太陽雨燃?xì)馓柲軣崴饔煤脜s不能自動熄火。(須馬上斷開電源,關(guān)上煤氣閥門)
電太陽雨太陽能熱水器是一項安全性要求極高的產(chǎn)品,一旦漏電跳閘或電源線裸露在外絕對不能使用。很多事故的發(fā)生與客戶的過于疏忽有關(guān)
,不要存在僥幸心理。記得時刻安全在心中?,F(xiàn)在國家強制性規(guī)定商家在賣電太陽雨太陽能熱水器后,客戶家電源沒有地線不給安裝。這也是
太陽雨太陽能熱水器現(xiàn)在普通直排的基本上被市場淘汰了,安全系數(shù)明顯提高,但使用過程中也要注意保持通風(fēng),定期檢查軟管連接處是否漏
氣,橡膠管1年換一次為佳。遇到故障不要自己隨便拆裝,最好打電話到售后部盡快報修。太陽雨太陽能熱水器保養(yǎng)常識:
1保養(yǎng)機器時必須關(guān)閉供水開關(guān)與燃?xì)忾_關(guān),再拔掉電源插頭,等到太陽雨太陽能熱水器冷卻后再進行,以保障安全。
2太陽雨太陽能熱水器表面有臟、污漬,請用布或海綿沾上中性清潔劑擦拭。
3定期對燃?xì)夤苓M行檢漏:用毛筆沾肥皂水涂于燃?xì)夤苈犯鬟B接處,如發(fā)現(xiàn)有氣泡產(chǎn)生則為漏氣部位,應(yīng)立即停止使用,并更換燃?xì)夤?/p>
。
4氣溫低于0℃(含0℃)太陽雨太陽能熱水器必須關(guān)閉進水閥門并將水排空,以防凍壞太陽雨太陽能熱水器。
5長期不使用時,請切斷電源,關(guān)閉水源與氣源,并將機體內(nèi)積水排盡。
----專業(yè)專注是福清區(qū)太陽雨太陽能熱水器售后維修的發(fā)展之路----
福清太陽雨太陽能熱水器售后維修的企業(yè)宗旨:
福清太陽雨太陽能熱水器售后維修的服務(wù)令每位客戶都滿意!
統(tǒng)一幟服衣著技術(shù)人員上門文明禮貌......
福清太陽雨太陽能熱水器售后維修中心嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)范操作
太陽雨太陽能熱水器維修清洗每個角落都清晰干凈保持清潔清爽專用太陽雨太陽能熱水器清洗液及太陽雨太陽能熱水器清洗工具
福清太陽雨太陽能熱水器維修公司不允許馬馬虎虎敷衍了事的工作作風(fēng)出現(xiàn)
從現(xiàn)在起,您不必?fù)?dān)心太陽雨太陽能熱水器維修員工的服務(wù)質(zhì)量,選擇太陽雨太陽能熱水器維修服務(wù),我們會給您一個完全全新的服務(wù)體驗...
福清太陽雨太陽能熱水器維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造太陽雨太陽能熱水器維修服務(wù)品牌,強化員工品牌服務(wù)意識...使一次性客戶變?yōu)橛谰每蛻?
事在人為:太陽雨太陽能熱水器問題變化很多相信沒有解決不了的問題
福清太陽雨太陽能熱水器維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題
態(tài)度決定一切,溝通解決一切?。?!
宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶 ,舒心,安心,放心。
公司強調(diào):有報必改——不滿意,不收費。