鹽步方太熱水器維修中心、專業(yè)技師隨叫隨到,您滿意是我們的服務宗旨。中心擁有嚴格的管理制度,一流的服務質(zhì)量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進的檢測設備,確保各項服務質(zhì)量,統(tǒng)一管理,人員素質(zhì)高,服務質(zhì)量好,無節(jié)假日,24小時時刻歡迎您電話預約.
方太熱水器維修故障:
1、熱水器開機無任何反應
2、熱水器開機有顯示但沒有熱水(不加熱)
3、熱水器有點火聲但不能點火
4、熱水器出水量過小
5、熱水器水溫過高或過低
6、熱水器內(nèi)部漏水
7、熱水器點火爆燃或漏氣
8、熱水器機身帶電或漏電跳閘
9、熱水器自動熄火或關機后不熄火干燒
10、熱水器燃燒時紅火并且冒黑煙或有異味
上門維修流程如下:
第一步撥打熱線
我們的服務遍及全佛山,各區(qū)都有分點,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。
第二步登記預約
描述器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門維修。您需要根據(jù)您的時間安排、和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T維修時間。
第三步準時上門
我們會按照預約的上門維修時間,準時的到達指/定地點。
第四步檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出器的大體故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因 為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是要收取上門費的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務話和投訴話。服務到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務現(xiàn)場,如清理維修垃圾、
還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所維修的器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至我中心,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修器提供保修服務,而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱。