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| 客戶服務(wù)呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)的全新現(xiàn)代化服務(wù)方式，已成為旅游服務(wù)商客戶服務(wù)的重要手段。暢信達(dá)提供的客戶服務(wù)呼叫中心一體化解決方案采用最先進(jìn)的第五代呼叫中心技術(shù)，將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、CTI技術(shù)與游良品原有的CRM及OA進(jìn)行了無縫集成，建立了完整的客戶服務(wù)綠色通道，使客戶服務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高，極大的提升了服務(wù)體驗(yàn)與客戶滿意度。... |
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