除了簡單標(biāo)識和指引患者就醫(yī)流程上的一些必要信息之外,設(shè)計巧妙的標(biāo)識導(dǎo)向系統(tǒng)還能結(jié)合不同醫(yī)院的經(jīng)營理念、學(xué)術(shù)水準(zhǔn)和空間特點,通過不同風(fēng)格的標(biāo)識給患者傳達醫(yī)院想要表達的信息和凸顯建筑空間想要傳達給人的感受。例如日本的一家婦兒醫(yī)院室內(nèi)以白色為主,搭配簡潔裝飾,給患者一種心理的安慰和信耐感,其標(biāo)識出人意料地使用了白色棉布為材質(zhì)。而白色我們都認為是不耐臟的顏色,作為標(biāo)識即使可以拆洗也非常麻煩。但是為什么這個醫(yī)院會堅持這樣來制作呢?這樣是非常巧妙地將標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計與建筑空間的功能特點相結(jié)合,也傳達出醫(yī)院會經(jīng)常清潔臟污的信息,使標(biāo)識成為醫(yī)患之間的一種互動載體。
醫(yī)院環(huán)境是一種極為特殊的公共環(huán)境,其組成復(fù)雜,科室繁多,走到縱橫,人流物流的合理性,將是決定醫(yī)院環(huán)境好壞的關(guān)鍵。醫(yī)院醫(yī)療標(biāo)識系統(tǒng)在對人流物流的合理性引導(dǎo)方面,特別是對患者就診流程中所起的作用已經(jīng)不容忽視,人性化的醫(yī)療標(biāo)識系統(tǒng)對簡化病人就診流程具有至關(guān)重要的作用。醫(yī)療標(biāo)識系統(tǒng)不僅要滿足醫(yī)院的功能需求,更需要以人性化的設(shè)計來滿足不同層次患者的導(dǎo)引需求,醫(yī)療標(biāo)識系統(tǒng)作為醫(yī)療環(huán)境中最容易為人們感知的元素,對患者會產(chǎn)生直接影響。一個科學(xué),規(guī)范的醫(yī)療標(biāo)識系統(tǒng)不僅要滿足患者的就診導(dǎo)引需要,同時會直接影響到醫(yī)院針對患者的醫(yī)療服務(wù)的效果。而一套科學(xué),規(guī)范,完整的醫(yī)療導(dǎo)向標(biāo)識系統(tǒng)將會使醫(yī)院人流物流和合理性感知與人,令患者在使用中感到方便,自然,舒適。