深圳市大金空調(diào)售后維修有限公司現(xiàn)有員工168余人，其中管理人員20人，暖通工程師3人，設(shè)計(jì)師3人，高級(jí)制冷維修工程師20人，安裝工程師122余人。公司主要以空調(diào)銷(xiāo)售、售后維修、中央空調(diào)工程安裝維修為主營(yíng)業(yè)務(wù)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)為輔的保養(yǎng)服務(wù)。是家用空調(diào)的直營(yíng)商及特約售后服務(wù)商。是國(guó)美、天虹、茂業(yè)等各大商場(chǎng)特約授權(quán)售后服務(wù)單位。公司技術(shù)力量雄厚，有一套完善的售后服務(wù)保障體系。同時(shí)，擁有一支實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的工程師隊(duì)伍。積極的合作態(tài)度，以“專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信滿(mǎn)意100”為服務(wù)宗旨，具有良好的售后服務(wù)能力。
大金的技術(shù)力量來(lái)自對(duì)安裝、維修質(zhì)量的不懈追求，為了滿(mǎn)足顧客的要求，公司不僅在質(zhì)量上嚴(yán)格要求，鍥而不舍，更將這種精神融入到每個(gè)員工的意識(shí)和行動(dòng)中。同時(shí)，采用統(tǒng)一管理、高度自覺(jué)的模式，既提高了效率，又極大的保證了質(zhì)量；始終確立“專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信 滿(mǎn)意100”的服務(wù)理念，是格力美的人不斷的追求。
我們利用國(guó)內(nèi)、國(guó)際空調(diào)品牌銷(xiāo)售、安裝、維保技術(shù)合作的契機(jī)，以及長(zhǎng)期在工程機(jī)安裝積累的經(jīng)驗(yàn)，為用戶(hù)提供各種類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)和空調(diào)系統(tǒng)的解決方案，從住宅到店鋪，普通商品房到豪華別墅，從辦公樓到工廠，無(wú)論要求如何特殊，格力都能得到一份非常滿(mǎn)意的解決方案。
大金為每個(gè)員工提供完備的學(xué)習(xí)進(jìn)修條件，全面提升員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，全天候的售后受理服務(wù)體制，認(rèn)真解答每一個(gè)咨詢(xún)電話，為顧客提供盡善盡美的全程跟蹤售后服務(wù)。從未發(fā)生過(guò)任何用戶(hù)不滿(mǎn)意投訴!
企業(yè)精神:敬業(yè) 誠(chéng)信 團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新
尊敬、尊崇自己的職業(yè)，以尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，視自己職業(yè)為天職
講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效
團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)的力量才是最大的
創(chuàng)新是公司的靈魂，是事業(yè)發(fā)展永恒的原動(dòng)力
管理模式:
以人為中心。員工是公司的主人,工作是為了公司和個(gè)人一起成長(zhǎng),同時(shí)工作更好也是體現(xiàn)自己的價(jià)值
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，從品德、能力和績(jī)效三個(gè)方面綜合評(píng)價(jià)員工
注重制度化、流程化、規(guī)范化建設(shè)
重視資源整合，包括技術(shù)資源、市場(chǎng)資源、人才資源