眾所周知,一個(gè)品牌銀飾銷(xiāo)售的好壞與自身產(chǎn)品有著很大的關(guān)系,然而,如果光有好的產(chǎn)品而忽視日常的導(dǎo)購(gòu)方式方法,那么再好的銀飾也將得到更好的銷(xiāo)售。信德緣銀飾憑著自身的實(shí)力現(xiàn)已成為中國(guó)擁有消費(fèi)者最多的銀飾品牌,這不僅僅與其良好產(chǎn)品有著很大的關(guān)系,同時(shí)與其銷(xiāo)售方式有著很大的關(guān)系。關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的導(dǎo)購(gòu)技巧,信德緣銀飾也有著自己的方式方法。信德緣銀飾市場(chǎng)督導(dǎo)稱(chēng),一個(gè)好銀飾導(dǎo)購(gòu)從不會(huì)因?yàn)轭櫩偷膽n郁和拒絕而放棄對(duì)她們的“導(dǎo)購(gòu)”。她們總是善于發(fā)現(xiàn)顧客一點(diǎn)點(diǎn)的購(gòu)買(mǎi)“苗頭”,然后果斷出擊。那么,一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員究竟要如何主動(dòng)出擊快速促成顧客購(gòu)買(mǎi)自己的銀飾呢?
在銀飾品沿路的銷(xiāo)售當(dāng)中,我們總會(huì)碰到這樣的情況,當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)一件項(xiàng)鏈的時(shí)候,在觀看其它產(chǎn)品的時(shí)候,又發(fā)出購(gòu)買(mǎi)的信號(hào),譬如,顧客再次詢(xún)問(wèn)某個(gè)吊墜有沒(méi)有其它顏色之類(lèi)的話。導(dǎo)購(gòu)員此時(shí)可以采用“二選其一”的技巧,可以告訴對(duì)方有哪幾個(gè)顏色,并對(duì)顧客說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)您是要紅色還是紫色?”只要準(zhǔn)顧客選中一個(gè),其實(shí)就是你幫顧客拿主意,下決心購(gòu)買(mǎi)了。
據(jù)信德緣銀飾市場(chǎng)督導(dǎo)李小姐稱(chēng),對(duì)于許多準(zhǔn)顧客即使有意購(gòu)買(mǎi),也不喜歡迅速下訂單,她們總要東挑西揀,在銀飾顏色、款試上不停地打轉(zhuǎn)。這時(shí),聰明的推銷(xiāo)員就要改變策略,暫時(shí)不談購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題,轉(zhuǎn)而熱情地幫對(duì)方挑選顏色、選款式,一旦上述問(wèn)題解決,你的訂單也就落實(shí)了。除此之外,導(dǎo)購(gòu)還可以利用“怕買(mǎi)不到”的心理來(lái)吸引顧客,人們常對(duì)越是得不到、買(mǎi)不到的東西,越想得到它、買(mǎi)到它。導(dǎo)購(gòu)可利用這種“怕買(mǎi)不到”的心理,來(lái)促成訂單。導(dǎo)購(gòu)員可適當(dāng)?shù)膶?duì)準(zhǔn)顧客說(shuō):“這種產(chǎn)品只剩最后一個(gè)了,短期內(nèi)不再進(jìn)貨,你不買(mǎi)就沒(méi)有了。”或說(shuō):“今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日,請(qǐng)把握良機(jī),明天你就買(mǎi)不到這種折扣價(jià)了。”
總之,在銀飾銷(xiāo)售過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)員一定要善于發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買(mǎi)端倪,善于捕促顧客的購(gòu)買(mǎi)訊息。以一種“偽強(qiáng)勢(shì)”的方法悄無(wú)聲息的讓促成顧客快速成交。
聯(lián) 系 人:周女士