本公司生產(chǎn)的掛車系列產(chǎn)品主要零部件“三包”有效期限
以下有效期限是指時間和行駛里程兩個條件具備其中一條即可:
(1)、車架:縱梁、懸掛支架為一年或行駛30000公里。
(2)、車橋:A、光軸:一年或行駛30000公里。
B、制動鼓、輪轂、剎車盤、剎車蹄（不含剎車片）、凸輪軸、軸承、防塵帽、油封:半年或行駛20000公里。
(3)、鞍座、牽引銷:一年或行駛30000公里。
(4)輪輞、板簧、拉桿、繼動閥、支承裝置、制動氣室、調(diào)整臂、備胎架:半年或行駛20000公里。
(5)、轉(zhuǎn)向架、牽引架、轉(zhuǎn)盤:半年或行駛20000公里。
(6)、拉桿、三角臂:半年或行駛10000公里。
(7)、副車架、車廂架、液壓缸（包括底座）、開門機(jī)構(gòu):半年或行駛10000公里。
(8)、電磁閥、分配閥、換向閥、多路閥、齒輪泵、操縱閥、傳動軸:半年或行駛10000公里。
(9)、罐體、管道、料蓋、行走臺、柴油機(jī)、空壓機(jī):一年或行駛30000公里。
(10)、單向閥、球閥、安全閥、蝶閥、流化布、壓力表、取力器、卸灰膠管、軟軸傳動器、油泵、呼吸閥、滅火器、防火罩、輸油膠管:半年或行駛20000公里
?。?1）、輪胎:遵照輪胎廠三包期限執(zhí)行。
（12）、以上未提到的部件均為半年或行駛20000公里。
7、以下情況不予“三包”，由顧客自行承擔(dān)費(fèi)用:
（1）、未按《使用說明書》規(guī)定使用、維護(hù)、保養(yǎng)的。
（2）、使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)、人為造成零部件損壞的。
（3）、車輛安裝的塑料制品、玻璃制品、木制品、橡膠制品（不含輪胎）、個別緊固件及潤滑件等易損件的損壞。
（4）、沒有《質(zhì)量保修服務(wù)手冊》或《質(zhì)量保修服務(wù)手冊》上車輛型號、車輛識別代碼等與實(shí)物不相符者。
?。?）、嚴(yán)重超載、超限使用導(dǎo)致的損壞。
?。?）、顧客私自改裝、施焊或拆除車輛任何零部件所引起的部件和部位損壞。
?。?）、超出“三包”有效期限的。
?。?）、發(fā)出故障，未經(jīng)公司同意擅自進(jìn)行處理或更換部件所引起的延續(xù)性部件及部件損壞。
?。?）、發(fā)生交通事故及重大事故，顧客或交警部門認(rèn)為與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)，在處理前未通知本公司查證現(xiàn)場的。
?。?0）、可以修復(fù)，而顧客強(qiáng)烈要求更換總成的，需經(jīng)公司售后服務(wù)部批準(zhǔn)，并收取一定的折舊費(fèi)。折舊費(fèi)計(jì)算方法為:顧客使用時間除以部件保修期限乘以部件價格。
8、本規(guī)定自2009年9月19日00時起實(shí)施．
山東津源特種掛車制造集團(tuán)有限公司
2009年9月18日