阿里斯頓）キ健康ザ灶具キ╠北京阿里斯頓廚具客服電話╣售后服務(wù)
做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。
宗旨:經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶 ，舒心，安心，放心。
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‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖(廠)(家)(指)(定)(維)(修)(中)(心) ◆態(tài)度決定一切，溝通解決一切
北京阿里斯頓爐具維修服務(wù)流程:(電話預(yù)約)══(上門檢查)══(制定維修方案)══(確定維修價格)══(開始維修)══(維修后開保修)══(單建立維修檔案)══(電話回訪).
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本公司始終本著“至誠奉獻、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)
維修人員都有多年積累的工作經(jīng)驗 不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。
宗旨:經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶 ，舒心，安心，放心。
公司強調(diào):有報必改══不滿意，不收費。
═══阿里斯頓══就══在══你══的══身══邊═══
北京阿里斯頓廚具維修公司承諾:
阿里斯頓廚具維修部秉承“用戶永遠是對的”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準，買阿里斯頓家電，就是把舒心、放心買回了家。為了讓阿里斯頓用戶更好地享受自己的權(quán)益，敬請仔細閱讀以下條款。
服務(wù)承諾
1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由阿里斯頓來做
2、隨叫隨到，到了就好
3、“四個一”升級服務(wù)模式 :
一公開: 1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見
二到位: 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位 2)服務(wù)后通電試機演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位
三不準: 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品
四個一: 1) 穿上一副鞋套2)配備一塊墊布 3)自帶一塊抹布 4)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)
一站式產(chǎn)品通檢服務(wù): 服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它阿里斯頓家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地
跟蹤解決，直到用戶滿意。
4、推行“全程管家365”服務(wù)。
1)“全程管家”定義:在全年365天里，阿里斯頓“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時等待阿里斯頓用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要消費者打電話到阿里斯頓當(dāng)?shù)氐姆?wù)熱線，我們“全程管家”服務(wù)
人員會隨時按用戶下達的需求上門服務(wù)。
2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容 售前上門設(shè)計 售中咨詢導(dǎo)購 售后安裝調(diào)試 定期維護保養(yǎng)
3)“全程管家”服務(wù)原則:
I. 阿里斯頓俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養(yǎng)服務(wù)；
II. 新阿里斯頓用戶在購買阿里斯頓產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務(wù)金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護保養(yǎng)服務(wù)；
III. 既不是阿里斯頓俱樂部會員，也沒有全程服務(wù)管家金卡的阿里斯頓超保用戶，上門服務(wù)時可以收取適當(dāng)費用。
當(dāng)您需要正常咨詢或維修時，您可電話與您所在地區(qū)的阿里斯頓客戶服務(wù)中心聯(lián)系，或在線報修