餐飲排隊(duì)系統(tǒng)
適用范圍
到餐廳就餐買單后需要等待取餐的；到餐廳就餐需要等待就餐餐桌或就餐包廂的。（亦可擴(kuò)展其他行業(yè)中使用，如:物流中轉(zhuǎn)站、大型油庫、面試考場(chǎng)等）
主要特點(diǎn)
功能齊全，價(jià)格便宜，安裝簡(jiǎn)單、使用方便
系統(tǒng)產(chǎn)品
Yw-cy-u517餐飲排隊(duì)呼叫器、餐飲取餐排隊(duì)主控軟件、語音制作軟件、語音庫、LED顯示屏、系統(tǒng)轉(zhuǎn)接器、無線收發(fā)器、加密狗、光盤。?
選配:顯示屏，可根據(jù)終端用戶的要求定制。自備:功放音箱、電腦及耗材。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
節(jié)省用工成本，改善用餐秩序，提高服務(wù)效率；
提升企業(yè)形象，營(yíng)造和諧氛圍，促進(jìn)文明進(jìn)步。
實(shí)現(xiàn)模式
取餐排隊(duì)呼叫、餐桌排隊(duì)呼叫、包廂排隊(duì)呼叫
業(yè)務(wù)流程及呼叫示例
取餐排隊(duì):顧客買單后取得收銀票—到餐桌就座—聽到語音呼叫—到相關(guān)窗口或服務(wù)廳取餐
語音示例:請(qǐng)02號(hào)取蘭州拉面；請(qǐng)03號(hào)到服務(wù)臺(tái)取魚香肉絲；請(qǐng)05號(hào)客戶到02號(hào)窗口取酸菜魚。
餐桌排隊(duì):顧客進(jìn)入餐廳—領(lǐng)取服務(wù)員發(fā)放的號(hào)牌—在等候區(qū)等候—聽到語音呼叫—到指定餐桌就餐。
語音示例:請(qǐng)02號(hào)到03號(hào)餐桌就餐；請(qǐng)03號(hào)到5人區(qū)05號(hào)餐桌就餐。
包廂排隊(duì):顧客進(jìn)入餐廳—領(lǐng)取服務(wù)員發(fā)放的號(hào)牌—在等候區(qū)等候—聽到語音呼叫—到指定包廂就餐
語音示例:請(qǐng)02號(hào)顧客到金玉滿堂包廂就餐；請(qǐng)03號(hào)顧客到2樓四季青包廂就餐。
操作流程
取餐呼叫:輸入當(dāng)前等待取餐客戶的號(hào)碼后繼續(xù)輸入自定義的數(shù)值，然后按呼叫鍵，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出語音呼叫。
餐桌或包廂呼叫:輸入當(dāng)前等待就餐餐桌顧客的號(hào)碼后繼續(xù)輸入自定義的數(shù)值，然后按呼叫鍵，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出語音呼叫。同時(shí)可根據(jù)需要選擇是否通過LED或LCD顯示屏顯示出相對(duì)應(yīng)的排隊(duì)呼叫信息。
系統(tǒng)描述
系統(tǒng)所有的設(shè)置窗口均為全中文windows窗口菜單形式。即只需掌握了初級(jí)使用電腦知識(shí)的人員就可以在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)操作、設(shè)置；
系統(tǒng)支持LED窗口顯示屏可任意設(shè)置無限條空閑顯示信息，如溫馨提示等，并且顯示的間隔時(shí)間可隨意調(diào)整；
系統(tǒng)支持在觸摸屏主機(jī)上取號(hào)票、可同時(shí)實(shí)現(xiàn)虛擬客戶評(píng)價(jià)功能；
系統(tǒng)支持兩個(gè)等候區(qū)可顯示不同信息，實(shí)現(xiàn)單獨(dú)顯示，單獨(dú)呼叫；
系統(tǒng)支持主機(jī)顯示界面的切換；
系統(tǒng)支持取號(hào)、查詢、廣告；
系統(tǒng)支持多隊(duì)列自定義的設(shè)置；
系統(tǒng)可根據(jù)指定數(shù)字自定義編輯對(duì)應(yīng)文字；
系統(tǒng)支持輸入不同的數(shù)字自定義不同的就餐桌區(qū)位和菜品名稱；
系統(tǒng)支持自動(dòng)識(shí)別輸入數(shù)字的定義；
系統(tǒng)可根據(jù)指定的數(shù)字設(shè)置自動(dòng)識(shí)別呼叫桌區(qū)或菜品；
系統(tǒng)支持選呼、重呼功能；
開放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能；
系統(tǒng)可無線遙控，也可有線連接；
系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能、提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳，可通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳至數(shù)據(jù)庫或指定文件功能、提供根據(jù)客戶要求對(duì)需要輸出的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選的
功能、提供信息輸出格式可根據(jù)客戶要求進(jìn)行配置功能；
系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當(dāng)天時(shí)間段進(jìn)行分類查詢和統(tǒng)計(jì)；
系統(tǒng)設(shè)有擴(kuò)展功能，當(dāng)需要有關(guān)統(tǒng)計(jì)和管理數(shù)據(jù)時(shí)，可熱鍵激活管理軟件并打??；
系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理，也可與互聯(lián)網(wǎng)相連；
系統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目可自主添加，空閑時(shí)可播放音樂；
系統(tǒng)支持多語言版本，從呼叫聲音到LED顯示，能夠完全符合在全英語環(huán)境中使用；
系統(tǒng)支持各種數(shù)據(jù)外部接口，第三方系統(tǒng)只要符合管理系統(tǒng)定義的數(shù)據(jù)對(duì)接接口協(xié)議，就能夠進(jìn)行無縫數(shù)據(jù)對(duì)接。?